«OZON Доставка» на пути к новому уровню взаимоотношений с клиентами

05.11.2015

На текущий момент «OZON Доставка» успешно внедряет новое программное обеспечение для работы курьеров – «мобильный курьер». «Мобильный курьер» – это мониторинговая программа, которая позволяет управлять, планировать и контролировать работу курьеров.

«Мобильный курьер» производит обмен данными и передает информацию в режиме онлайн.

Благодаря внедрению нового программного обеспечения, курьеры точнее планируют время работы, оперативно совершают частичную выдачу заказов, передают информацию о статусах заказов онлайн, при необходимости делают фото содержимого отправления и отсылают в офис. Также «мобильный курьер» позволяет отслеживать местоположение курьера, контролировать время на прохождения всех этапов заказа, повышать уровень клиентского сервиса. Благодаря новому программному обеспечению, «OZON Доставка» планирует выйти на новый уровень взаимоотношений с клиентами – передачи статусов курьерских заказов день-в-день в режиме online.

Приглашаем к сотрудничеству. Звоните: +7 (495) 744-29-61, доб. 4413/4459



Вы получаете, выбирая услуги «OZON Доставка»:

1. Высокий уровень сервиса по всей стране, подтвержденный SLA
2. Одну из самых масштабных сетей доставки на пункты выдачи заказов
3. Точные сроки доставки заказов в календарных днях
4. Выгодные тарифы на доставку
5. Кассовое обслуживание по всей географии
6. Информирование о доставке
7. Частичную выдачу заказов
8. Индивидуальный подход к решению ваших задач

Подключить услуги доставки